Instalações e serviços
- Cacifos (funcionam com uma moeda de 1€, devolvida após utilização);
- máquinas automáticas de venda de bebidas e snacks;
- caixa automática da rede Multibanco;
- fraldário;
- parque de estacionamento público gratuito a 500 metros do museu;
- parqueamento para bicicletas.
Acessibilidades
- O percurso fundamental do museu está adaptado a visitantes com restrições de mobilidade, existindo elevador e rampas para acesso aos níveis superiores;
- estão disponíveis duas cadeiras de rodas que podem ser requisitadas na bilheteira;
- existem instalações sanitárias para visitantes com necessidades especiais.
Recomendações
No interior do museu não é permitido:
- entrar com mochilas, malas, sacos de viagem (com dimensões superiores a 32 x 41 cm) ou guardas-chuvas*. É recomendada a utilização dos cacifos (capacidade máxima de cada cacifo é de 41 x 41 x 30 cm) que funcionam com uma moeda de 1€, que é devolvida no fim da utilização. Para volumes maiores, está disponível o bengaleiro no edifício do MAAT. **
- entrar com animais (com exceção de cães-guia);
- comer, beber ou fumar;
- tocar nas obras de arte;
- ultrapassar as áreas de segurança assinaladas em torno de obras de arte;
- fotografar com flash;
- captar imagens para fins profissionais (só poderá ocorrer com autorização prévia).
* a única exceção são os sacos de bebé.
** Nota: O não cumprimento de alguma destas indicações pode implicar a não entrada no museu.
Outras recomendações:
- respeitar as indicações dos seguranças e dos guias e vigilantes de sala devidamente identificados;
- as crianças devem ser sempre acompanhadas por adultos;
- em caso de acidente ou acontecimento não usual, este deverá ser comunicado de imediato a um elemento da segurança;
Notas:
- no caso de elevado fluxo de visitantes poderá restringir‐se o acesso temporariamente;
- poderá ser restringido o acesso a pessoas sem condições de higiene, alteradas psicologicamente ou exibindo comportamentos impróprios;
- existe livro de reclamações.