Informações
Instalações e serviços
  • Cacifos (funcionam com uma moeda de 1€, devolvida após utilização);
  • máquinas automáticas de venda de bebidas e snacks;
  • caixa automática da rede Multibanco;
  • fraldário;
  • parque de estacionamento público gratuito a 500 metros do museu;
  • parqueamento para bicicletas.
Acessibilidades
  • O percurso fundamental do museu está adaptado a visitantes com restrições de mobilidade, existindo elevador e rampas para acesso aos níveis superiores;
  • estão disponíveis duas cadeiras de rodas que podem ser requisitadas na bilheteira;
  • existem instalações sanitárias para visitantes com necessidades especiais.

 

Recomendações

No interior do museu não é permitido:

  • entrar com mochila, mala ou saco de viagem, nem com guarda-chuva (por favor utilize os cacifos);
  • entrar com animais (com exceção de cães-guia);
  • comer, beber ou fumar;
  • tocar nas obras de arte;
  • ultrapassar as áreas de segurança assinaladas em torno de obras de arte;
  • fotografar com flash;
  • captar imagens para fins profissionais (só poderá ocorrer com autorização prévia).

 

Outras recomendações:

  • respeitar as indicações dos seguranças e dos guias e vigilantes de sala devidamente identificados;
  • as crianças devem ser sempre acompanhadas por adultos;
  • em caso de acidente ou acontecimento não usual, este deverá ser comunicado de imediato a um elemento da segurança;

 

Notas:

  • no caso de elevado fluxo de visitantes poderá restringir‐se o acesso temporariamente;
  • poderá ser restringido o acesso a pessoas sem condições de higiene, alteradas psicologicamente ou exibindo comportamentos impróprios;
  • existe livro de reclamações.